Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat bei KitchenAIPro höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – sofern anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

1. Verantwortliche Stelle

KitchenAIPro
Technoparkstrasse 2, 8005 Zürich, Schweiz
UID: CHE-853.419.728
E-Mail: kontakt@KitchenAIPro.com
Telefon: +41 44 589 72 63

2. Erhobene Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie:

• das Kontaktformular nutzen oder sich registrieren
• uns per E-Mail, Telefon oder über smarte Küchengeräte kontaktieren
• Produkte oder Dienstleistungen bei uns buchen
• unsere Website besuchen und mit ihr interagieren

Folgende Datenarten können verarbeitet werden:

• Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen, Geräteeinstellungen, Vertragsdaten
• IP-Adresse, Logdaten, Standort (nur bei Einwilligung), Nutzungsmuster

3. Zweck der Datenverarbeitung

• Bereitstellung und Optimierung unserer KI-Küchentechnologie
• Kundenkommunikation und technischer Support
• Vertragserfüllung, Rechnungsstellung und Systembereitstellung
• IT-Sicherheit und Fehlerprotokollierung
• Analyse- und Marketingzwecke nur mit Einwilligung

4. Rechtsgrundlagen

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 revDSG)
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Rechtliche Verpflichtungen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrung)
• Berechtigte Interessen (Sicherheit, Funktionalität, Direktmarketing)

5. Weitergabe an Dritte

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies notwendig und rechtlich zulässig ist:

• Hosting- und Cloudanbieter in der Schweiz oder EU
• Zahlungsdienste wie TWINT, Stripe, PostFinance
• Steuerberater, IT-Dienstleister, externe Techniker
• Marketingplattformen (z. B. Mailchimp) nur mit Einwilligung

6. Speicherfristen & Löschung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Geschäftsbezogene Daten werden mindestens 10 Jahre gemäss Art. 958f OR archiviert.

7. Ihre Rechte

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
• Recht auf Berichtigung und Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Direktmarketing und Profilbildung
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde (CH: EDÖB)

8. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies für folgende Zwecke:

• Technisch notwendig: Spracheinstellungen, Sicherheit, Session-Cookies
• Statistik: Google Analytics oder Matomo (nur mit Einwilligung)
• Marketing: z. B. Facebook Pixel, Google Ads Conversion (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit im Banner oder über Ihre Browsereinstellungen ändern.

9. Datensicherheit

KitchenAIPro setzt auf moderne Sicherheitsmaßnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Zugriffskontrolle), um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Server befinden sich ausschliesslich in der Schweiz oder EU.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird laufend aktualisiert. Die jeweils aktuelle Version ist auf KitchenAIPro.com abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie aktiv informiert (z. B. per E-Mail).

11. Ergänzende Hinweise für EU-Bürger:innen

Für Personen mit Wohnsitz in der EU gelten ergänzend die Regelungen der DSGVO. Wenn wir Daten in Drittländer übermitteln, geschieht dies nur unter Einhaltung geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder eines Angemessenheitsbeschlusses.

Für DSGVO-Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
kontakt@KitchenAIPro.com