Nutzungsbedingungen
Willkommen bei KitchenAIPro. Durch die Nutzung unserer Website, Dienstleistungen und Systeme erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Diese gelten für alle von KitchenAIPro mit Sitz in Zürich, Schweiz bereitgestellten Leistungen im Bereich KI-basierter Küchentechnologien.
1. Nutzung unserer Dienstleistungen
Unsere Produkte und digitalen Dienste dürfen ausschließlich für private oder vereinbarte gewerbliche Zwecke eingesetzt werden. Die nicht autorisierte Vervielfältigung, Weitergabe oder Manipulation unserer Hardware, Software oder Konfigurationen ist untersagt.
2. Benutzerkonto und Zugriffsrechte
Für bestimmte Funktionen ist die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich. Sie sind verpflichtet, wahre Angaben zu machen und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Bei Verstößen gegen Sicherheitsregeln behalten wir uns das Recht vor, Zugänge temporär oder dauerhaft zu sperren.
3. Buchung und Zahlung
Die Buchung erfolgt online oder auf schriftlichem Weg. Es gelten die am Tag der Buchung veröffentlichten Preise in Schweizer Franken (CHF) inkl. gesetzlicher MwSt. Zulässige Zahlungsarten: Kreditkarte, TWINT, Banküberweisung. Geschäftskunden erhalten eine separate Rechnung.
4. Rückerstattungsrichtlinie
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Nachfolgend finden Sie unsere detaillierten Rückerstattungsregelungen:
- Vor-Ort-Installationen & Dienstleistungen: Bis 48 h vor Termin kostenlos stornierbar. Danach 50 % Stornogebühr.
- Digitale Leistungen: (z. B. App-Zugänge, Lizenzaktivierungen) sind nach Download/Aktivierung vom Widerruf ausgeschlossen.
- Abonnements: Monatlich kündbar; bereits begonnene Monate werden nicht rückvergütet.
- Technische Ausfälle: Bei Ausfällen, die durch KitchenAIPro verursacht wurden, erfolgt anteilige Gutschrift oder Rückerstattung.
- Gutscheine: Nicht rückerstattbar, aber frei übertragbar.
- Maßgeschneiderte Systeme: Individuelle Vereinbarungen gelten gemäss Vertrag. Kein pauschaler Widerruf.
Für Rückerstattungsanfragen wenden Sie sich bitte an: kontakt@KitchenAIPro.com. Wir beantworten Ihre Anfrage i. d. R. innerhalb von 5 Werktagen.
5. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Codes, Marken, Designs und technischen Dokumentationen unterliegen dem Schutz geistigen Eigentums. Die Nutzung außerhalb vertraglich vereinbarter Zwecke oder ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
6. Haftung
KitchenAIPro haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung, Drittgeräte oder externe Eingriffe entstehen. Trotz hoher Systemverfügbarkeit kann eine permanente Unterbrechungsfreiheit nicht garantiert werden.
7. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Maßgeblich ist jeweils die aktuelle Version auf KitchenAIPro.com. Bei wesentlichen Änderungen erfolgt eine aktive Benachrichtigung (z. B. per E-Mail).
8. Kontakt & Unternehmensdaten
Betreiber: KitchenAIPro
Adresse: Technoparkstrasse 2, 8005 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 589 72 63
E-Mail: kontakt@KitchenAIPro.com
UID: CHE-853.419.728
Bei Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen oder zur Rückerstattung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Letzte Aktualisierung: Juni 2025